高鐵寵物托運服務收費標準（試點價格）
1000公里（含）以內(nèi)，標準價格為558元/只，試點優(yōu)惠為360元/只
1000-1500公里（含），標準價格為658元/只，試點優(yōu)惠為460元/只
1500-2000公里（含），標準價格為958元/只，試點優(yōu)惠為660元/只
2000公里以上，標準價格為1258元/只，試點優(yōu)惠為860元/只
·追訪·
期待帶著“小可愛”出游旅客呼吁盡快全國推廣
試點高鐵寵物托運消息一經(jīng)發(fā)出就引發(fā)了旅客的熱評，在“中國鐵路”公眾號的評論區(qū)中，網(wǎng)友們紛紛支持這一服務并曬出自家“萌寵”的圖片，呼吁盡快全國推廣，帶著小可愛游山玩水。也有相當數(shù)量的網(wǎng)友表示，希望鐵路部門能進一步開放寵物托運的體重限制，讓自家超重的寵物也能一起“上車”。
當天，記者采訪了幾位居住在北京的寵物主人，對于寵物坐高鐵除了感到高興、憧憬外，他們也表達了自己的一些擔心。市民吳先生表示，由于自家寵物平時很少外出，他擔心寵物貓在高鐵運輸過程中出現(xiàn)應激、害怕等癥狀，“運輸期間，我可以去看看它嗎？如果發(fā)生應激反應，該如何處理？”市民翟女士則提出，普速列車托運寵物需要自己提供托運箱，高鐵上寵物能使用自己熟悉的寵物箱嗎？
對于旅客的這些問題，記者當日致電95572中鐵快運客服熱線進行了詢問?？头藛T表示，高鐵托運寵物需要全程存放于自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運輸箱內(nèi)，且處于全封閉狀態(tài)。“寵物之間互相是看不見的，一定程度上可以減少應激反應的出現(xiàn)。”運輸中，工作人員可以通過寵物運輸箱內(nèi)的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時巡視檢查。若遇到突發(fā)情況會第一時間聯(lián)系列車長，由列車長聯(lián)系寵物主人進行處理。
客服人員強調(diào)，寵物在運輸過程中需使用高鐵專用寵物運輸箱，寵物主人可攜帶自有寵物箱作為中轉(zhuǎn)，在列車上自行保管即可。
另據(jù)了解，目前鐵路普速列車也可以辦理寵物托運，寵物限重20千克，旅客可提前撥打中國鐵路12306，確認到發(fā)城市間開辦了行包運輸業(yè)務（兩端行包房均需開辦業(yè)務），才可以辦理托運。托運中旅客需要自備好通風透氣、結(jié)實牢固、有鎖閉裝置、底部有防止動物糞便滲漏襯墊的寵物運輸箱，并辦理動物檢疫合格證明。運輸距離在200公里以內(nèi)、中途不需要喂養(yǎng)的，可不辦理押運。如需押運需提前購買擬乘列車的車票，憑車票辦理押運手續(xù)。